退款方式及周期:以下退款周期是在正常情况下财务与银行操作的退款时间周期。
支付方式 | 退款方式 | 退款周期 |
---|---|---|
银联支付 | 退到顾客原支付的银行卡里 | 5-7个工作日 |
招行网银 | 退到顾客原支付的银行卡里 | 5-7个工作日 |
工行网银 | 退到顾客原支付的银行卡里 | 5-7个工作日 |
易宝支付 | 退到顾客原支付的银行卡里 | 5-7个工作日 |
支付宝 | 支付宝有实名认证:退到当时的支付宝账户里 | 实名认证:2-3个工作日 |
支付宝没有实名认证:退至顾客当时支付时使用的银行卡里,或者是预留给支付宝的银行卡信息。 | 非实名认证:5-7个工作日 | |
财付通 | 退到顾客原支付的银行卡里 | 5-7个工作日 |
特别注意:银行卡的一些要求,工商银行、民生银行不办理85天前的退款。农业银行、中信银行、华夏银行不办理28天前的退款;华夏银行不办理部分金额的退款;邮政储蓄和上海浦发银行只可以办理一次退款,不能多次退款。 如果出现以上的情况无法给顾客办理退款,需要联系顾客提供银行卡号、开户行、户名、银行卡的办理所在地,通过银行转账的形式给顾客办理退款,一般退款到账时间为提交顾客提交卡号后7-10个工作日(不包含周六日及节假日) |